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住酒店时的英语情景对话,办理换房、退房用英语该怎么交流?

在国外游玩,住酒店是免不了的,那么在办理换房、退房的时候用语该怎么交流呢!下面让我们来看看换房、退房时候的英语情景对话!

A:Good evening,Front Office.Can I help you?晚上好,这里是前台。有什么可以为您效劳?

B:This is Ms.Nini,Room 1827.I’ve just checked in and I’m not satisfied with my room.我是1827房的妮妮小姐,刚入住的,我对房间不满意。

A:May I know what’s the matter?请问有什么问题吗?

B:The room is too noisy and my husband was woken up several times bythe noise the baggage!I didn’texpect such things would happen in your hotel.房间太吵了,我丈夫被行李的噪音吵醒了好几次!我没料到你们酒店会发生这样的事情。

A:I’m sorry to hear that,Ms.Nini.I’ll try to arrange another quiet room for you.Please wait amoment.(after a while)。We do apologize for theinconvenience.很抱歉有这种事情,妮妮小姐。我立刻为您更换另一件更安静的房间,我们为给您带来的不便道歉。

A:That fine.Thank you.好吧,谢谢您。

B:You’rewelcome,Ms.Stevenson.Your new room number is 1728 and here is your room key.My name’s Simon,and if there is anything else I can dofor you,please don’t hesitate to call me.不客气,妮妮太太。这是为您新更换的房间1728的房卡。我叫西蒙,如果有什么我能效劳的,请尽管给我打电话。

怎么样,看完这篇酒店英语情景对话,大家是不是对住酒店相关的交际内容有了更多的积累了呢?

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作者: admin

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