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酒店英语情景对话—Room Reservations客房预订

R=ReservationClerk预定员

G=Guest顾客

R:Goodmorning.RoomReservations.MayIhelpyou?

您早,客房预订部,请问有什么可以帮助您?

G:Yes,I’dliketobookaroom.

我想预订一个房间。

R:Thankyou,sir.Forwhichdateandhowmanyguestswilltherebeinyourparty?

谢谢您。要订在什么时候?您一行有多少人?

G:FromApril16thto20th.Justmywifeandmyself.

4月16日到20日。只有我和我太太。

R:FromApril16thto20th„„.Andwhichkindofroomwouldyouprefer,sir?

4月16日到20日。请问您想预订哪种房间。

G:ATwin,please.

R:Couldyouholdthelineplease?I’llcheckourroomavailability.(Afterawhile)Thankyouforwaiting,sir.WehaveatwinroomatUS$180pernight,willthatbeallright?

请别挂断好吗?我来检查一下是否有空房间。(过来一会儿)让您久等了,先生。我们有空余的双床间,现在价格是每晚180美元,这样可以吗?

G:Ok,I’lltakeit.

好的,我订了。

R:Thankyou,sir.MayIhaveyournameandphonenumber,please?

谢谢您,先生。您能告诉我您的姓名和电话号码吗?

G:Sure.MaynameisAaronJohnson,andmyphonenumberis3242-5827.

没问题。我叫艾伦.约翰逊,电话是3242-5827.

R:Mr.AaronJohnson,phonenumberis3242-5827.„„Excuseme,howdoyouspellyourfirstname?

艾伦.约翰逊,电话是3242-5827。请问怎么拼写您的名字?

G:It’sdoubleA,R,O,N.

两个A,R,O,N。

R:DoubleA,R,O,N.Thankyou,Mr.Johnson.MayIhaveyourarrivaltimeonApril16th?

两个A,R,O,N。谢谢您,约翰逊先生。请问您4月16日大概什么时候到酒店?

G:Around9p.m.

大约晚上9点。

R:Mr.Johnson,fortheunguaranteedreservation,wecanonlyholdtheroomby6p.m.,becauseitisthepeakseasonnow.Ifyoumakeaguaranteedreservation,wecanholdtheroomovernight.Wouldyoulikemetomakeaguaranteedreservationbycreditcard?

约翰逊先生,因为现在是旺季,我们酒店的非担保预订只能保留到下午6点。您若做了担保预订,我们可以整夜都保留您的预订。您愿意用信用卡做担保预订吗?

G:Fine.DoyouacceptAmericanExpress?

好的。你们酒店接受美国运通卡吗?

R:Yes.MayIknowthenumber?

接受,请问信用卡号是多少?

G:It’s134986

号码是134986.

R:Thankyou,Mr.Johnson.You’vemadeaguaranteedreservationattheGuangzhouxxHotel,fromApril16thto20thfor5nights.Ifyoucan’tarriveasschedule,pleaseinformusbefore6p.m.onApril16th.Thankyouforcallingandwelookforwardtoservingyou.

谢谢您,约翰逊先生。您已经在广州xx酒店办理了担保预订,从4月16日到20日,预住5天。您若不能如其到达,请务必在16日下午6点前通知我们。感谢您的电话,我们期待能为您服务。

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作者: admin

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